آپدیت معیوب CrowdStrike و اختلال در سرورهای ویندوزی سراسر دنیا

آپدیت معیوب CrowdStrike و دردسرهای عجیب

گزارش‌های جدید منتشر شده نشان می‌دهند که از ساعتی پیش هزاران دستگاه مجهز به سیستم عامل ویندوز دچار مشکلات اساسی شده‌اند و همین موضوع سبب شده است عملکرد مراکز فناوری مهم نظیر خطوط هوایی، بانک‌ها، ایستگاه‌های فرستنده سیگنال‌های تلویزیونی و رادیویی و… با اختلال جدی همراه شود. بررسی‌ها نشان می‌دهد که این مشکل، ناشی از انتشار یک آپدیت معیوب توسط شرکت CrowdStrike بوده است.

آپدیت معیوب CrowdStrike و اختلال در سرورهای ویندوزی

ساعتی پیش هزاران سیستم خانگی و دستگاه مجهز به ویندوز در سرتاسر جهان به طور ناگهانی با نمایش صفحه آبی مرگ (BSOD) روبرو شدند. این مشکل سبب شده است که این دستگاه‌ها وارد حلقه بوت شوند و نتوانند به درستی سیستم عامل ویندوز را در دسترس کاربران خود قرار دهند. در بررسی‌های اولیه مشخص شده است که این مشکل ناشی از انتشار یک آپدیت معیوب توسط شرکتی با عنوان CrowdStrike است که در حوزه امنیت سایبری به شرکت‌های مختلف سرویس ارائه می‌کند.

آپدیت معیوب CrowdStrike و اختلال سراسری

براساس گزارش Theverge، امروز در ابتدا برخی از بانک‌ها و سیستم‌های پرداخت، خطوط هوایی و ایستگاه‌های تلویزیون و رادیویی کشور استرالیا اعلام کردند که عملکرد دستگاه‌های مجهز به ویندوز آن‌ها با مشکل روبرو شده است. در اطلاعیه این مراکز عنوان شده بود که نمایش صفحات آبی مرگ سبب شده است که دسترسی به این سرورها و سیستم‌ها با اختلال همراه شود و حتی در بسیاری از موارد سیستم‌ها به‌طور کامل از دسترس خارج شوند. این مشکل هم اکنون که شرکت‌ها و سازمان‌های مختلف در اروپا کار خود را شروع می‌کنند با سرعت بیشتری در حال گسترش است.

بر اساس گزارش‌های مختلف تلفن کمک‌های اضطراری 911 در بعضی ایالات آمریکا نیز از دسترس خارج شده است. وزارت خارجه امارات متحده عربی اعلام کرده است مشکل جهانی آپدیت CrowdStrike روی عملکرد الکترونیکی این وزارتخانه تأثیرات داشته است. این وزارتخانه به کاربران توصیه کرده است که تا زمانی که مشکل برطرف نشود، از انجام هر گونه تراکنش خودداری کنند.

آپدیت معیوب CrowdStrike و اختلال در شبکه Sky News بریتانیا، داروخانه‌ها و مطب پزشکان

آنطور که اعلام شده است شبکه Sky News در بریتانیا امروز گزارش خبری صبح خود را با ساعت‌ها تاخیر منتشر کرده است. در ساعاتی که سیستم‌های این شبکه با اختلال مواجه شده‌اند پیامی مبنی بر عذرخواهی بابت عدم پخش اخبار توسط این شرکت نمایش داده شده است. شرکت Ryanair نیز که یکی از بزرگ‌ترین خطوط هوایی در اروپا را در اختیار دارد ساعتی پیش اعلام کرد که در دستگاه‌ها و سرورهای خود با مشکلاتی روبرو شده و این موضوع تاخیر در پروازهای این شرکت را به دنبال داشته است. حدود ۳۷ هزار مطب پزشکان و بسیاری از داروخانه‌های بریتانیا تحت تأثیر اختلال گسترده قرار گرفته‌اند. سرویس بهداشت ملی انگلستان (NHS) اعلام کرده که اکثر مطب‌های پزشکان عمومی در این کشور با مشکلات فنی جدی مواجه شده‌اند. این اختلال باعث شده پزشکان نتوانند به سوابق بیماران دسترسی پیدا کنند یا نوبت‌دهی انجام دهند.

داروخانه‌ها قادر به دسترسی به نسخه‌های پزشکی نیستند، که می‌تواند تحویل دارو به بیماران را با مشکل مواجه کند. حدود ۶۰ درصد مطب‌ها که از سیستم EMIS استفاده می‌کنند، تحت تأثیر قرار گرفته‌اند. این سیستم برای نوبت‌دهی، بررسی سوابق بیماران، پشتیبانی از تصمیم‌گیری‌های بالینی و امور اداری استفاده می‌شود. سرویس بهداشت ملی انگلستان اعلام کرده که برای مقابله با این مشکل، از سوابق کاغذی بیماران و نسخه‌های دست‌نویس استفاده خواهد کرد.

آپدیت معیوب CrowdStrike و اختلال در خطوط هوایی

همچنین ساعتی پیش اعلام شد که تمامی پروازهای خطوط هوایی Delta، United و American Airlines در کشور آمریکا به دلیل «مشکلات ارتباطی» متوقف شده است. در آلمان نیز به مسافران خطوط هوایی مختلف اعلام شده است که به دلیل مشکلات فنی پروازهای آن‌ها با تاخیر روبرو خواهد شد. تصاویر منتشر شده از سوی برخی از کاربران شبکه‌های اجتماعی نیز نشان می‌دهد که برخی از خطوط هوایی در اروپا و هند مشغول صدور بلیط دست نویس برای مسافران خود هستند.

جمع‌بندی

شرکت امنیت سایبری CrowdStrike در بیانیه‌ای می‌گوید مشکل را شناسایی کرده و توانسته است پچ برطرف‌کننده‌ی مشکل را پیاده‌سازی کند. نصب این پچ نیازمند آنلاین‌بودن کامپیوترها است؛ با این‌ حال مشکل کرنل معیوب CrowdStrike باعث شده است کامپیوترها روشن نشوند و امکان اتصال آن‌ها به اینترنت وجود نداشته باشد. مدیرعامل شرکت CrowdStrike درباره‌ی این اختلال گفت: رفع مشکل قطعی سراسری ممکن است کمی زمان ببرد، «جورج کورتز» مدیرعامل شرکت امنیت سایبری CrowdStrike، ضمن عذرخواهی درباره وضعیت به‌وجود آمده، اعلام کرد که منبع قطعی سراسری شناسایی شده و اصلاحاتی نیز انجام شده است، اما برطرف کردن این اختلال ممکن است کمی زمان ببرد.

وی علت قطعی را به «اشکال در به‌روزرسانی» نسبت داد و افزود که برخی سیستم‌ها به‌طور خودکار به‌حالت عادی باز نخواهند گشت. بیشتر بخش‌ها از جمله بانک‌ها، خطوط هوایی، شرکت‌های راه‌آهن، شرکت‌های مخابراتی، پخش‌کنندگان و سوپرمارکت‌ها تحت تأثیر این اخلال قرار گرفته‌اند. شرکت CrowdStrike درحال بررسی کیفیت و امنیت به‌روزرسانی‌های خود است و به مشتریان خود اطمینان داده است که اطلاعات کامل و به‌روزی را ارائه خواهد کرد. طبق اعلام مایکروسافت به‌روزرسانی معیوب شرکت CrowdStrike باعث مشکل برای ۸.۵ میلیون دستگاه ویندوزی شده است!

واکنش ایلان ماسک به اتفاق بزرگ

ایلان ماسک در واکنش به گزارشی درباره اختلال در سیستم‌های ویندوزی و آپدیت معیوب CrowdStrike، در ایکس نوشت: «این بزرگ‌ترین شکست فناوری اطلاعات در تاریخ جهان است»، و پس از آن گفت؛ نرم‌افزار Crowdstrike را از تمام سیستم‌هایمان حذف کردیم و دیگر از آن استفاده نمی‌کنیم. با این‌ وجود به گفته‌ی ایلان ماسک، بسیاری از تأمین‌کنندگان شرکت‌های ماسک همچنان از این نرم‌افزار استفاده می‌کنند.

مایکروسافت بلاخره برای رفع این مشکل دست به کار شد و یک آپدیت را منتشر کرد تا عیب صفحه آبی مرگ بر طرف شود، این آپدیت را از طریق این لینک می‌توانید دانلود کنید!

این مطالب می‌توانند برای شما مفید باشند:

حملات سایبری باعث ایجاد اختلال در سرویس های مایکروسافت شده‌اند

با Checkpoint Update ویندوز خود را با خیال راحت آپدیت کنید

با افراشاپ پیشرو در اخبار روز دنیا باشید

لطفا در بخش نظرات افراشاپ با ما همراه باشید و نظرات خودتون رو با ما به اشتراک بگذارید و بگویید که نظر شما راجع‌به آپدیت معیوب CrowdStrike و اختلالات پیش آمده چیست؟ همچنین چندی پیش شاهد یک باگ عجیب در آنتی ویروس وینوز هم بودیم!

با تجربه جدید خرید آنلاین و حضوری همراه با گارانتی معتبر و سیستم فروش اقساطی افراپی (Afraa Pay) از افراشاپ، خریدی آسان، مطمئن و لذت‌ بخش را تجربه کنید!